Trabajo híbrido: ¿Sí o no para el 2025?
El debate sobre trabajo híbrido sí o trabajo híbrido no volvió a estar en el centro de la escena de cara a lo que será este nuevo año que comenzó. ¿Qué conviene más para obtener mayor productividad y rendimiento de los profesionales? ¿Volverá el regreso estricto a la oficina o es mejor optar por un modelo más flexible?
Parecía que la discusión sobre el lugar de trabajo se había estabilizado, donde prevalecía el modelo híbrido. De hecho, según los datos del Índice Flex sobre 13 mil empresas estadounidenses, dos tercios se ellas habían optado por una política de trabajo flexible. Sin embargo, nuevamente surgen tendencias que ponen en relieve el retorno total a la oficina.
Si bien las investigaciones demuestran que los regresos a la oficina a menudo resultan contraproducentes, las discusiones sobre el modelo de trabajo híbrido todavía continúan. De cara al 2025, se espera una evolución y un perfeccionamiento continuo de los modelos laborales.
Trabajo híbrido para retener y atraer talento
Las empresas que presentan un mandato más rígido y severo en lo que tiene que ver con el trabajo en la oficina, son las que más tienden a perder trabajadores. Si bien algunos especialistas ven esto como una estrategia cuando se busca disminuir el personal a través de retiros voluntarios, lo cierto es que se corre el riesgo de perder a los profesionales equivocados.
La ausencia de flexibilidad que puede aportar un modelo híbrido, provoca un entorno más propicio a la fuga de cerebros y al alejamiento de los mejores talentos. La batalla para conseguir empleados fuertes se reanudará con mayor intensidad si la economía sigue mejorando, y las organizaciones que brinden un modelo más flexible son las que tendrán más chances de atraer los mejores talentos.
De hecho, en la actualidad los profesionales suelen estar repartidos en diferentes ciudades o hasta incluso países. Exigirles a todos que se muden para estar centralizados, dará como resultado salidas masivas. Que es, por supuesto, lo que no se quiere.
¿Por qué, entonces, se duda del trabajo híbrido?
Muchos de los líderes que tienen dificultades con el trabajo híbrido lo encuentran complicado porque han adoptado un modelo único para todos los trabajadores, en una organización que es extremadamente compleja. En este punto hay dos polos opuestos que pueden darse y ninguno es conveniente para las grandes empresas.
Por un lado, no se puede ofrecer una elección individual total y sin restricciones a todos los profesionales que forman parte de la empresa. Pero decirles a todos que estén 5 días a la semana en la oficina no es la solución, sin dudas una estrategia poco acertada.
Lo más conveniente, entonces, es establecer diferentes políticas para los diferentes grupos de empleados. Diseños de programas que funcionen en cada equipo, que incluya flexibilidad de horarios a los trabajadores de primera línea. Entonces, lo que se viene en 2025 son empresas que se centren en desarrollar normas de trabajo híbridas, lo que incluye el lugar de trabajo.
El trabajo híbrido y la inteligencia artificial
Tanto el desarrollo de la IA Generativa como el modelo de trabajo híbrido parecen cuestiones diferentes, pero en realidad van de la mano. Ambas están impulsadas por los avances tecnológicos y requieren de intención e inversión para una implementación exitosa.
La falta de inversión en la formación de los empleados en herramientas de IA Generativa es similar a la falta de formación de los directivos en la implementación del modelo de trabajo híbrido. Por otra parte, los directores ejecutivos y líderes que están dispuestos a invertir en experimentación y confiar en sus empleados en una esfera (trabajar desde casa), tienen más probabilidades de hacer lo mismo al abordar la adaptación de GenAI y otras herramientas de inteligencia artificial.