El uso de TikTok para las ventas online
TikTok suele resumirse a una plataforma donde se suben videos que en su mayoría son breves (entre 15 y 60 segundos), divertidos y de alto impacto, donde se explota al máximo la creatividad y el humor. Si bien todo eso es cierto, también lo es el hecho de que esta red social es la más elegida por los creadores de contenido para las ventas online. Pero, ¿por qué?
Esta plataforma nació en 2016 en China y tuvo su explosión en el 2020, en medio del confinamiento por la pandemia del Covid-19. En la actualidad, posee un gran potencial para los creadores de contenido y para las marcas. Más específicamente para lo que se conoce como “Social Selling” (venta a través de las redes sociales).
Tomando como referencia la definición de esta red social, muchos creadores de contenido la elijen como plataforma de venta porque permite utilizar estrategias que incluyen el humor, la originalidad y la inventiva propia. Lo que permite captar a muchos usuarios.
Las ventajas de usar TikTok para ventas
Como decíamos, TikTok permite el acercamiento a los clientes a partir del humor y del entretenimiento. Ahora bien: es necesario tener en claro cuál es el mensaje que se quiere dar y también definir un público objetivo. Este puede estar determinado por una franja etaria, por género, por una temática puntual y por muchas otras variables. Cuanto más específico sea, mejor.
En el caso de los creadores de contenido, eligen TikTok para las ventas por su enorme poder de viralización, debido al algoritmo de la App. Lo que desemboca en una llegada a millones de personas de diferentes partes del mundo. El alcance, entonces, está garantizado. A partir de ahí, se debe elaborar una estrategia de ventas adecuada para “retener” a esos visitantes.
Otra de las ventajas de TikTok es que permite lograr mucha interacción, lo que facilita la creación de una comunidad. Conseguir esto es otro punto fundamental para vender a través de esta plataforma que desde 2020 registró más de 50 millones de descargas.
Podemos agregar entre las ventajas que ofrece TikTok, algo no menor, el hecho de que es una red social popular entre los jóvenes (Generación Z). Y son precisamente los jóvenes quienes más compran y consumen contenido a través de Internet.
¿Por qué es conveniente vender por TikTok?
Además de las ventajas ya mencionadas, existen otras razones por las cuales los creadores de contenidos eligen TikTok como plataforma de ventas. Dejamos las principales a continuación:
- Aumenta la visibilidad: además de los millones de usuarios de todos los rincones del planeta, en TikTok cualquier video puede volverse viral y esto favorece a los creadores de contenido, como así también a las tiendas online.
- Expande la estrategia de contenidos: TikTok está definida exclusivamente como una red social de contenidos. Entonces, es una herramienta ideal para el marketing de contenidos.
- Genera un gran impacto: a través del video, la música de moda y el humor, TikTok ofrece la posibilidad de promover el contenido de manera súper eficaz.
Consejos al momento de vender en TikTok
Para empezar, hay que crear una cuenta de empresa si lo que se busca es vender a través de TikTok. Porque con ella se puede obtener información sobre el rendimiento de los videos y orientación a través del Centro de Negocios Creativos de TikTok.
También es clave familiarizarse con la App y tomarse el tiempo para ver qué tipos de videos son los que marcan tendencia. No para copiar, pero sí para tener una referencia de lo que funciona. En definitiva, ahorrar tiempo y dinero en la producción de los videos propios.
Como mencionamos al comienzo, TikTok es una plataforma que se caracteriza por ser ligera, fresca y repleta de humor. Entonces, el contenido propio tiene que ajustarse a estas características de la red social. Por supuesto, sin perder la impronta.
