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Inteligencia Artificial en los negocios: 3 apps para dar un salto de calidad

La Inteligencia Artificial (IA) ha modificado el día a día de forma significativa y en muchos negocios ya se la utiliza de manera cotidiana. ¿Qué se puede aprovechar de estas nuevas aplicaciones y cómo articularlo en una empresa? Descubrilo
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Inteligencia Artificial en los negocios: 3 apps para dar un salto de calidad

El crecimiento de la Inteligencia Artificial 

Los avances en materia de Inteligencia Artificial (IA) han sido una constante en el último tiempo y como nunca antes han revolucionado el día a día de cualquier persona que interactue con la tecnología digital. El impacto de muchas de las novedades que se presentaron en torno a la IA ha sido inmediato y naturalmente ese impacto se ha trasladado al mundo de los negocios. Pero no son solo afirmaciones sino que hay datos duros que respaldan este tipo de apreciaciones. 

Ya en 2021 el mercado de IA se había valuado en 315.000 millones de euros y en los últimos dos años, con apps exponentes como han sido las de generación de lenguaje natural, las plataformas para aprender de forma veloz, la automatización de procesos, entre otras, sin dudas que ese monto aumenta cada vez más. Otro dato importante es que las apps que funcionan mediante Inteligencia Artificial están en los primeros puestos de los rankings de las aplicaciones más descargadas, tanto en dispositivos de sistemas android, apple o microsoft, por nombrar los más populares a escala global.

¿Qué es la IA?

La Inteligencia Artificial (IA) es un término general que se utiliza para hacer mención a aplicaciones que pueden realizar tareas complejas para las que antes se necesitaba de la intervención humana. Por ejemplo, la respuesta automática que se utiliza hace ya varios años en atención al cliente, los famosos chatbot que se van sofisticando cada vez más y que a la fecha son capaces de sostener una charla coherente con una persona por un periodo de tiempo más que interesante y util. 

3 apps de Inteligencia Artificial que llegaron para facilitar procesos en los negocios

En el contexto que se describió en los parrafos anteriores, es normal que los desarrollos en materia de Inteligencia Artificial sean prioridad y comiencen a proliferar, tratando de superarse unos a otras y generando una creciente oferta. Sin embargo, hay algunas apps de IA que se instalaron como referentes por la gran cantidad de beneficios y de soluciones que le pueden aportar a una persona y, también, a un negocio. 

A continuación se mencionan 3 de las apps de IA más utilizadas y con mejores beneficios para los negocios

Chat GPT

No podía no encabezar la lista, el bot denominado ChatGPT es el gran referente de las aplicaciones de Inteligencia Artificial. ¿Qué es? ChatGPT está desarrollado por OpenAI y, como su nombre lo descubre, es un chat basado en el modelo de lenguaje por Inteligencia Artificial, contando con alrededor de 175 millones de parámetros y entrenado con grandes cantidades de texto para entregar soluciones relacionadas al lenguaje, ya sea una traducción o la generación de un texto particular y específico.

Existen dos versiones diferentes, la gratuita que utiliza un sistema GPT-3.5 y la paga que se llama ChatGPT Plus, debido a que tiene un sistema más moderno y avanzado: GPT-4.  De todas formas, en cualquiera de las dos el usuario se encuentra con una inteligencia artificial que está entrenada a base de texto, es decir que se le hacen preguntas y se le añade información, de manera que el sistema se va nutriendo y corrigiendo a lo largo del tiempo para poder ser más eficiente en cada respuesta que se le solicita. 

ChatGPT ya viene con un entrenamiento previo, de forma tal que cuando el usuario comienza a utilizarla es capaz de mantener conversaciones y sus algoritmos entienden lo que se le pregunta para responder con coherencia.

¿Cómo puede impactar positivamente en un negocio?

Como utiliza técnicas avanzadas de procesamiento de lenguaje natural, Chat GPT es capaz de analizar grandes cantidades de datos para arrojar información y sugerencias útiles en tiempo real. Muchos lo utilizan también para ganar tiempo en cuestiones de redacciones simples que no conllevan mayor creatividad o para textos que puedan aplicarse de forma general, como puede ser una comunicación interna en una empresa.

Otter

Cuando las reuniones de negocios son una atrás de otra y los tiempos para tomar notas o para recordar que sucedió en una y en otra no alcanza, Otter llega a salvar el día. Se trata de un servicio que utilizando la inteligencia artificial logra transcribir todo lo que se dice y toma notas en tiempo real, incluso con el agregado de diapositivas para que se entienda mejor. 

Luego, cuando finaliza la reunión, te tiene listo el informe y resumen de la misma para que puedas recurrir a el cuando lo necesites. Ahorra tiempo, ayuda a no desgatarse tanto en un día de muchas reuniones y evita problemas de pérdida de información en el camino.

Perplexity AI

Si ChatGPT no te convence hay alternativas a las que puedes recurrir. Una de las mejores es Perplexity AI, que cumple las funciones de chatbot y de búsqueda, con reconocimiento de voz y fuentes en tiempo real para dar respuestas. Cuenta con aplicación móvil y web, brindando los mismos servicios en ambas interfaces, que si bien está en inglés es capaz de recibir y otorgar respuestas en español sin problemas.