Digitalización de servicios mediante Apps móviles: ¿necesidad o estrategia?

Startups y Apps Móviles: una combinación recurrente

Es una realidad que hoy en día lo digital domina la escena. Todo negocio que se piensa, tiene en su concepción una pata digital, y si no la tiene, pues debe ir pensando en incorporarla. Sin embargo, lo digital no es sinónimo de App móvil, porque hay otras maneras de lograr vincular el emprendimiento o la startup con este formato.  

Además, la necesidad de estar presente en el plano digital, no debe obnubilar ni correr el eje de los verdaderos objetivos que tiene cada negocio en sus comienzos. “Para mi más que la obsesión sobre el producto o app y como sacarlo más bonito o poner más features, la clave está en hacer foco en el cliente”, marca por ejemplo Daniel Botero Acevedo, CEO y Co-fundador de Liz en Colombia, uno de los protagonistas de esta nueva edición del Podcast original de Next Idea 4U. 

Sergio Monge, desde Costa Rica, siendo Co-fundador técnico de Mawi, es la otra voz que le da impulso a esta producción, pudiendo hablar desde la experiencia propia también. "Nosotros nacimos como una landing page y atendíamos vía whatsapp, lo que era curioso porque transportábamos el teléfono de un lugar a otro, ya que la chica que cumplía el rol de atención solo lo hacía en días de semana”, comenta el CTO, dando cuenta que hay posibilidades de ofrecer servicios digitales, más allá de una app móvil. 

Si la App es el camino

"¿Cómo hacer algo que le sirva a determinado cliente?. Para nosotros, dentro de las posibilidades estaba la solución digital. Entonces cuando priorizamos hacer la app móvil, nos enfocamos en como desarrollarla en función del problema y del usuario”, es el inicio de la explicación de Daniel, una vez decididos que la App móvil era el camino correcto.

Cuando se toma tal decisión, hay que tener muy en cuenta el foco del problema que se quiere resolver y cuál sería la función de la App en todo ello. Tanto Daniel, como Sergio, explican en detalle sus procesos y dejan en claro las virtudes más importantes que un producto digital debe brindar, específicamente si se trata de aplicaciones para móviles. 

Disfruta de esta nueva entrega de la serie de producciones en audio de Next Idea 4U y encuentra muchos otros capítulos en la sección particular del sitio: Podcast Next Idea 4U.